Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [ZZ.LL.AAAA]

⚠️ Document-șablon. Verifică-l cu un specialist GDPR și completează câmpurile [astfel].

1. Operatorul datelor

SMART GREAT IDEAS MANAGEMENT SRL, cu sediul în [adresă], CUI [CUI], este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin DoReKids. Ne poți contacta pentru orice chestiune legată de datele tale la: salut@dorekids.com.

2. Ce date colectăm

Datele părintelui: adresa de email (și, opțional, numele, dacă îl introduci).
Datele copilului: numele/porecla, vârsta, sexul (opțional) și detaliile pe care le oferi pentru melodie (ce-i place, dedicația, mesajul special). Îți recomandăm să nu introduci mai multe date decât e necesar (de ex. poți folosi doar prenumele).
Datele de plată: sunt procesate direct de Stripe. Noi nu primim și nu stocăm numărul cardului tău.
Date tehnice: minime, necesare funcționării site-ului.

3. În ce scop și pe ce temei

Crearea și livrarea melodiei — temei: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) și consimțământul părintelui pentru datele copilului (art. 6(1)(a) și art. 8 GDPR).
Emiterea facturii — temei: obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR).
Comunicări legate de comandă (ex. livrarea melodiei) — temei: executarea contractului.

Nu folosim datele copilului pentru marketing și nu le vindem niciodată.

4. Cui divulgăm datele (persoane împuternicite)

Pentru a furniza serviciul, folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru:

Stripe — procesarea plăților
ElevenLabs — generarea melodiei (primește detaliile melodiei)
Anthropic (Claude) — generarea versurilor, dacă e activată
Netlify — găzduirea site-ului
Resend — trimiterea emailului cu melodia
SmartBill — facturarea

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara UE/SEE; în astfel de cazuri, transferul se realizează cu garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard). [Confirmă lista și locațiile cu fiecare furnizor.]

5. Cât timp păstrăm datele

Datele copilului și detaliile melodiei sunt folosite pentru a crea melodia și sunt șterse automat după livrare, în cel mult [90 de zile]. Emailul și datele de facturare se păstrează cât impune legislația fiscală (de regulă [10 ani] pentru documentele contabile).

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului (fără a afecta prelucrările anterioare). Le poți exercita scriindu-ne la salut@dorekids.com.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

7. Securitate

Folosim conexiuni criptate (HTTPS) și măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele. Cheile și secretele de acces sunt stocate securizat.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește un minim de cookie-uri necesare funcționării. Procesatorul de plăți (Stripe) poate seta cookie-uri proprii pentru securitatea tranzacțiilor. [Dacă adaugi analytics/marketing, actualizează această secțiune și adaugă un banner de consimțământ.]

9. Copiii

Serviciul se adresează părinților/tutorilor, nu copiilor direct. Datele despre copil sunt furnizate de adultul responsabil, care își dă consimțământul (vezi Consimțământul părintelui).

Vezi și: Termeni și condiții · Consimțământul părintelui.